VISSZAKÜLDÉS ÉS MÉRETCSERE
Annyira biztosak vagyunk abban, hogy tetszeni fog amit tőlünk rendelsz, hogy a rendelésed kézhezvételétől számítva 30 napig lehetőséged van pénzvisszafizetést vagy méretcserét igényelni. Igen, ennyire biztosak vagyunk! 🙂
- A termék(ek)-nek mosatlannak kell lenniük. Használatra utaló jelek és foltok sem lehetnek rajta, mivel csak az eredeti állapotában fogadjuk el.
- Minden címkének eredeti állapotában rajta kell lennie a termékeken, ha bármelyik hiányzik, nem fogadjuk el a kérelmet.
- A termék(ek) csak az eredeti dobozukban küldhetőek vissza.
- Minden beérkező terméket alaposan átvizsgálunk mielőtt kicseréljük, vagy érvényesítjük a garanciát. Ennek ellenére 1-2 munkanapot vesz csak igénybe a folyamat.
- Az állati szőrrel, vagy hajjal borított ruhák kérelmét elutasítjuk.
- A füst, kölni, izzadtság… stb szagú ruhákat nem fogadjuk el.
- A csomagok visszajuttatása a te költséged. Ezt bármelyik futárszolgálattal megteheted. Csere esetén a megfelelő méret kézbesítését ingyen vállaljuk 1-2 munkanapos szállítási idejű GLS futárszolgálattal.
HOGYAN KÜLDD VISSZA A TERMÉKET?
Az info@athletix.hu e-mail címre küldj nekünk egy levelet a vásárlási számmal (#), és a szándékoddal (méretcsere vagy visszafizetés).
PÉNZVISSZAFIZETÉS
Miután beérkezett a csomag, megfelelően átvizsgáljuk, majd elfogadjuk, vagy elutasítjuk a VISSZAKÜLDÉS ÉS CSERE bekezdésben szereplő pontok alapján.
- Ha elfogadtuk az igényedet, akkor újra felvesszük veled a kapcsolatot e-mail-en keresztül, majd visszautaljuk a termékek árát a bankszámládra, vagy az eredeti fizetési módoddal megfelelő úton.
- Ha nem fogadtuk el az igényedet 1-2 munkanapon belül visszaküldjük hozzád a termékeidet.